Ya casi ha terminado: ha comprado los billetes, ha preparado el equipaje y solo le queda realizar el check-in. Obtenga más información sobre cómo realizar esta operación.

HAGA EL CHECK-IN, SELECCIONE LOS ASIENTOS EXTRA CONFORT Y AHORRE UN 20% POR EXCESO DE EQUIPAJE CÓMODAMENTE Y SIN MOVERSE DE CASA.

CHECK-IN ONLINE EN TRES PASOS

  1. Elija su vuelo 
  2. Seleccione los servicios adicionales 
  3. Imprima su tarjeta de embarque

Tras facturar mediante el servicio Check-in online, lleve el equipaje que desee facturar a los mostradores dedicados (si los hay) o al mostrador de check-in de clase Business.


Los menores no acompañados y los pasajeros con movilidad reducida deben hacer el check-in en el mostrador del aeropuerto, en el que les atenderá nuestro personal exclusivo.

HORARIOS DE APERTURA

El servicio está disponible desde las 48 horas anteriores a la salida del vuelo, aunque tenga equipaje que facturar.

SERVICIOS ADICIONALES

  • Asientos Extra Confort: compre asientos con más espacio en vuelos internacionales de media y larga distancia 
  • Equipaje adicional: pague su equipaje adicional y ahorre un 20% con respecto a los costes que se pagan en el aeropuerto

Los pasajeros con discapacidad pueden disfrutar del mismo descuento contactando con la línea exclusiva de asistencia especial el día anterior a la salida del vuelo.

DETALLES Y EXCEPCIONES

  • ¿Qué personas no pueden usar el servicio Check-in online?
  • Recuperación de la tarjeta de embarque
  • Cancelación del check-in

Obtenga toda la información que necesita sobre el servicio CHECK-IN ONLINE  

RECIBA SU TARJETA DE EMBARQUE DIRECTAMENTE EN SU TELÉFONO A TRAVÉS DE UN MENSAJE DE TEXTO.

Este servicio se encuentra disponible para vuelos de ida a los principales aeropuertos italianos y algunos destinos europeos.

CÓMO

Visite http://m.alitalia.com e introduzca sus datos y el código de MilleMiglia o el localizador de su reserva. Una vez finalizado el check-in, recibirá un mensaje de texto con el enlace a su tarjeta de embarque electrónica, con código de barras.

Muestre el código de barras en los controles de seguridad y en la puerta de embarque.

Obtenga más información sobre CHECK-IN MEDIANTE DISPOSITIVO MÓVIL  

UTILICE EL CHECK-IN PRIORITARIO Y RECOJA SU TARJETA DE EMBARQUE EN LOS MOSTRADORES AUTOMÁTICOS DEL AEROPUERTO.

Puede realizar el check-in prioritario en vuelos nacionales1 e internacionales2 y en vuelos con conexiones con cualquier vuelo de Air France o KLM incluso si tiene equipaje facturado.

Los mostradores de check-in prioritario le permiten:

  • Realizar el check-in de hasta siete pasajeros a la vez y en la misma reserva
  • Cambiar su reserva (si su tarifa se lo permite)
  • Elegir su asiento
  • Imprimir su tarjeta de embarque con los servicios de check-in online, check-in mediante dispositivo móvil o tele check-in (solo para miembros de Ulisse, Freccia Alata y Freccia Alata Plus)

CÓMO

CHECK-IN PRIORITARIO EN TRES PASOS:

  1. Identifíquese mediante:
    • Su tarjeta de viajero frecuente (MilleMiglia, SkyTeam)
    • Un pasaporte de lectura mecánica
    • Código de MilleMiglia
    • Su número de billete electrónico
    • Código de reserva
  2. Confirme su vuelo
  3. Obtenga tarjeta de embarque y el comprobante

Si tiene equipaje para facturar, diríjase al mostrador de equipaje.

DÓNDE

  • En los siguientes aeropuertos italianos: Bari, Bolonia, Bríndisi, Catania, Florencia, Génova, Lamezia Terme, Milán Linate y Malpensa, Nápoles, Palermo, Regio de Calabria, Roma Fiumicino, Turín, Trieste y Venecia
  • En los siguientes aeropuertos internacionales: Ámsterdam, Atenas, Boston, Frankfurt, Londres Heathrow, Niza, París Charles de Gaulle y Orly, São Paulo y Tokio (también puede utilizar los mostradores de las aerolíneas asociadas Air France y KLM)

1. A excepción de Rimini
2. Excepto: Libia, Rusia, China, Canadá y EE. UU.

SERVICIO ESPECIAL PARA MIEMBROS DE CLUBES EXCLUSIVOS, QUE LE PERMITE AHORRAR TIEMPO EN EL AEROPUERTO Y EVITAR LAS COLAS.

CÓMO ACCEDER AL SERVICIO

Este servicio está dirigido a miembros Ulissey Freccia Alata, que pueden llamar al servicio para miembros MilleMiglia. También está dirigido a los miembros Freccia Alata Plus, que pueden llamar al número de teléfono exclusivo del mismo si viajan en las siguientes rutas:


SALIDADESTINO
Todos los aeropuertos italianosVuelos nacionales o internacionales (la zona Schengen y Londres)
Atenas, Barcelona, Bruselas, Frankfurt, Londres o MadridRoma Fiumicino, Milán Linate o Milán Malpensa


Puede utilizar el servicio si viaja únicamente con equipaje de mano, entre 4 horas y 40 minutos antes de la salida de su vuelo nacional o hasta 50 minutos antes de la salida de su vuelo internacional de media distancia.

RECOGIDA DE LA TARJETA DE EMBARQUE

Recoja su tarjeta de embarque antes de los 30, 40 o 60 minutos previos a la salida de su vuelo nacional, internacional de media distancia o internacional de larga distancia, respectivamente, en la sala VIP de Alitalia (para miembros de CFA y CFA Plus), en los mostradores de check-in (miembros de Ulisse) o en los mostradores de check-in prioritario.

Obtenga más información sobre el TELE CHECK-IN  

LLEGUE CON TIEMPO SUFICIENTE ANTES DE SU VUELO. LOS LÍMITES DE TIEMPO PARA HACER EL CHECK-IN EN EL AEROPUERTO SON LOS SIGUIENTES:

VUELOS DESDE ITALIA

DesdeVuelos nacionalesVuelos internacionales de media distanciaVuelos internacionales de larga distancia
Fiumicino35'45'60'
Malpensa35'45'50'
Resto25'45'60'


Excepciones:

  • Vuelos directos a Accra, Casablanca, El Cairo, Lagos, Tel Aviv y desde Milán Malpensa a Moscú: 50' 
  • Vuelos desde Milán Linate a Francia y Países Bajos: 40' 
  • Vuelos desde Roma Fiumicino a Milán Linate: 30' (20' solo con equipaje de mano) 
  • Vuelos desde Milán Linate a Roma Fiumicino: 25' (20' solo con equipaje de mano) 
  • Vuelos de código compartido: obtenga más información sobre los tiempos de check-in en la página web de la aerolínea asociada.

VUELOS DESDE EL EXTRANJERO

CIUDADVUELOS INTERNACIONALES DE MEDIA DISTANCIAVUELOS INTERNACIONALES DE LARGA DISTANCIA
Abu Dhabi, Pekín, Boston, Buenos Aires, Chicago, Los Ángeles, Miami, Nueva York, Osaka, Río de Janeiro, Sao Paulo, Tel Aviv, Tokio, Toronto 60'
Accra90'
Argel, Damasco75'
Ammán, Teherán60'
Ámsterdam, Antalya, Atenas, Barcelona, Belgrado, Berlín, Bilbao, Bruselas, Budapest, Copenhague, Yerba, Ekaterinburgo, Ereván, Frankfurt, Ibiza, Kiev, Cracovia, Lisboa, Londres (Heathrow), Madrid, Málaga, Malta, Montpellier, Moscú, Mónaco, Niza, Palma de Mallorca, Podgorica, Rodas, Sofía, San Petersburgo, Tesalónica, Tirana, Túnez, Valencia, Viena, Varsovia, Zúrich40'
Beirut, Bucarest, El Cairo, Casablanca, Trípoli60'
Caracas, Lagos120'
Londres (London City)20'
París40'60'
París ORY30'

Si viaja con su mascota, asegúrese de llegar al mostrador de check-in como mínimo 90 minutos antes de la hora de salida y compruebe el modo de transporte aquí.