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Règles et conseils pour le transport de vos bagages

Tout ce que vous devez savoir avant votre départ sur les normes et les procédures qui régissent le transport des bagages: enregistrement, possibilité de les transporter en cabine avec vous, limite de poids, coût de l’excédent, transport de bagages spéciaux. 

Bagages à main

Les effets personnels autorisés en cabine, les articles dangereux et les dimensions de votre bagage à main.

Bagages à enregistrer

Bagage à enregistrer, excédent bagage, limite de la franchise.

Door to Door Baggage

Get ready to travel lighter, with the new service that permits you to find your baggage already at your destination, at your hotel or any other domicile in Italy and Europe.
Discover the special rates for the "Winter Promotion", available until March 31, 2012.

Franchise bagages en soute

Les limites de la franchise du poids maximum autorisé pour chaque bagage enregistré.

Coûts d’excédent bagage

Si le poids du bagage dépasse les limites de la franchise ou si le passager transporte des bagages spéciaux ou volumineux, le coût de l’excédent reste à sa charge.

Exceptions

Les normes concernant le transport d’animaux ainsi que les équipements sportifs, les instruments de musique et les autres types de bagages spéciaux. 

Objets interdits

Renseignez-vous sur les objets et matières dangereuses pour le transport aérien.

Assistance bagages

Les procédures à suivre dans les cas de retard de livraison ou de bagage endommagé ou forcé

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